よくあるご質問

Q 原材料、内容量、成分表記に関して
A

【原材料】食用植物油脂(国内製造)、卵黄、醸造酢、砂糖類(砂糖、水あめ)、マスタード、食塩、(一部卵を含む)

【内容量】120g

【成分表記】100gあたり熱量674kcal/蛋白質1.3g/脂質74.2g/炭水化物5.0g/食塩相当量1.3g(推定値)
Q 賞味期限に関して
A
■賞味期限に関して
製造日から120日間です。
開封後は賞味期限にかかわらず、1週間程度を目安にお召し上がりください。
Q ラッピング対応はできますか?
A
大変申し訳ありませんが、現在ラッピング対応は致しかねます。
Q 支払い方法をAmazon Pay(アマゾンペイ)を選択頂いたお客様
A

■ Amazon Pay(アマゾンペイ)とはどのようなサービスですか。
Amazon Payとは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
※詳細はこちらからご確認ください。
https://pay.amazon.co.jp/help/5970
■注意点
Amazon Pay(アマゾンペイ)を決済方法へ選択された場合、後から情報の変更ができません。
また、購入者情報と配送先の住所を別にすることができません。(納品書に金額が表示されます)
Q コンビニ後払いの支払い用紙は再発行できますか。
A

再発行をご希望の場合は、購入者様より直接GMOペイメントサービス(株)へ直接お問い合わせください。
▼GMOペイメントサービス(株)お問い合わせフォーム
http://www.gmo-ps.com/customer/
Q 注文後のキャンセル(返品・交換)はできますか
A

当店が発送準備に入る前であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。
※確認の際にキャンセルがすでに承れない場合がございますので予めご了承ください。
出荷準備中、出荷直前及び発送後のキャンセルについては承っておりません。
Q 注文後の変更はできますか
A
支払い方法や注文内容、個数、配送先住所の変更は対応できかねます。
Q 配送に関して(何日頃のお届けですか・配送業者の指定はできますか)
A

■商品発送時期に関して(何日頃のお届けなのか)
ご指定がない場合は最短(約3営業日以内)にてお届けいたします。
休業日:土日・祝日(弊社指定の休日を除く)

■配送業者は指定できますか。
大変申し訳ございません。対応致しかねます。
Q 注文した商品の配送状況を確認する方法
A
発送完了メールへ記載されている配送伝票番号より詳細な配送状況をご確認いただけます。
Q 本ショップへのお問い合わせについて
A

以下のフォームもしくはお電話にてお問い合わせを承っております。

▼お問い合わせフォームはこちら
https://futsuno.shop/shop/contact/draft
<ふつうのショップお客様窓口>
0120-596-039
営業時間:平日10:00〜18:00
※年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークを除く