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購入時によくあるご質問
- Q 配送について
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A
ご指定がない場合は最短(与信審査完了後、5営業日以内)にてお届けいたします。
休業日:土日・祝日(弊社指定の休日を除く)
- Q 送料について
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A
ご注文金額が税抜10,000円未満の場合
沖縄を除く、全国 770円(税込)
マヨネーズのみ 8月 990円(税込)
沖縄 1,560円(税込)
マヨネーズのみ 8月 1,710円(税込)
※ポスト投函便でお送りする場合:全国一律550円(税込)
※ご注文金額が税抜10,000円以上のお買い上げの場合、全国一律無料となります。(一部商品を除く)
※マヨネーズのみ8月は、クール便での発送となります。
上記以外でも気温が35℃を超える日が続く場合、弊社の判断でクール便での配送に切り替える場合がございます。
- Q 注文後のキャンセルはできますか?
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A
当店が発送準備に入る前であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。
※確認の際にキャンセルがすでに承れない場合がございますので予めご了承ください。
出荷準備中、出荷直前及び発送後のキャンセルについては承っておりません。
定期商品をご購入のお客様
定期商品のキャンセルは次回お届け予定日の7日前までにマイページまたはお電話にてご解約いただくことが可能です。
- Q 配送業者の指定はできますか?
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A
大変申し訳ございません。対応致しかねます。